Maxfiylik va Konfidensiallik Shartnomasi

Oziq-ovqat yetkazib berish agregator tizimi

Versiya: 1.0

1UMUMIY QOIDALAR

Ushbu Maxfiylik va Konfidensiallik shartnomasi (bundan keyin "Shartnoma") "QALAM TEAM" MChJ (STIR: 312362500) tomonidan ishlab chiqilgan "FDA" (Food Delivery Aggregator) mobil ilovasi va veb-platformasi orqali foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari va konfidensial axborotlarini himoya qilish tamoyillarini belgilaydi.

Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasining "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuni, "Axborotlashtirish to'g'risida"gi Qonun va boshqa tegishli me'yoriy-huquqiy hujjatlarga muvofiq tuzilgan.

2ATAMALAR VA TA'RIFLAR

Konfidensial axborot - FDA platformasi, uning foydalanuvchilari, hamkorlari va biznes jarayonlariga oid har qanday maxfiy ma'lumot

Shaxsiy ma'lumotlar - aniqlanishi mumkin bo'lgan jismoniy shaxsga tegishli har qanday ma'lumot

Foydalanuvchi - FDA platformasidan foydalanuvchi har qanday shaxs

Operator - "QALAM TEAM" MChJ - ma'lumotlarni qayta ishlovchi tashkilot

Hamkor - FDA bilan shartnoma asosida hamkorlik qiluvchi restoran, kafe, yetkazib berish xizmati yoki boshqa tashkilot

3KONFIDENSIAL AXBOROT TURLARI

3.1. Foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari:

To'liq ism va familiya

Telefon raqami va elektron pochta manzili

Yashash va yetkazib berish manzillari

Tug'ilgan sanasi va jinsi

To'lov kartalari ma'lumotlari (xavfsiz shaklda)

Buyurtma tarixi va afzalliklari

3.2. Biznes ma'lumotlari:

Hamkor restoranlarning menyu va narxlari

Savdo statistikasi va tahlillari

Marketing strategiyalari va kampaniyalar

Moliyaviy hisobotlar va tranzaksiyalar

Texnik dasturiy ta'minot kodi va arxitekturasi

3.3. Texnik ma'lumotlar:

Foydalanuvchi qurilmasi ma'lumotlari

IP manzillar va geolokatsiya

Ilovadagi faollik loglar

Xatoliklar va nosozliklar haqida ma'lumotlar

4MAXFIYLIK MAJBURIYATLARI

4.1. Kompaniya majburiyatlari:

Barcha konfidensial ma'lumotlarni maxfiy saqlash

Ma'lumotlarga ruxsatsiz kirishni oldini olish

Xodimlarni maxfiylik qoidalari bo'yicha o'qitish

Zamonaviy xavfsizlik texnologiyalaridan foydalanish

Ma'lumotlarni faqat belgilangan maqsadlarda ishlatish

4.2. Xodimlar majburiyatlari:

Ish jarayonida olingan barcha ma'lumotlarni maxfiy saqlash

Ma'lumotlarni shaxsiy maqsadlarda ishlatmaslik

Ishdan ketgandan keyin ham maxfiylik qoidalariga rioya qilish

Ma'lumotlar buzilishi holatlarini darhol xabar qilish

4.3. Hamkorlar majburiyatlari:

FDA dan olingan ma'lumotlarni himoya qilish

Ma'lumotlarni faqat kelishilgan maqsadlarda ishlatish

Uchinchi shaxslarga uzatmaslik

Shartnoma tugagandan keyin ma'lumotlarni o'chirish

5XAVFSIZLIK CHORALARI

5.1. Texnik xavfsizlik:

SSL/TLS shifrlash protokollari

Ma'lumotlar bazasini shifrlash

Ikki bosqichli autentifikatsiya

Muntazam xavfsizlik yangilanishlari

Xavfsiz backup va qayta tiklash tizimlari

5.2. Tashkiliy xavfsizlik:

Ma'lumotlarga kirish huquqlarini cheklash

Xodimlarni maxfiylik bo'yicha o'qitish

Muntazam xavfsizlik auditlari o'tkazish

Insidentlarga javob berish rejasi

6MA'LUMOTLARNI UZATISH VA ALMASHISH

Muhim: Konfidensial ma'lumotlar faqat quyidagi hollardagina uchinchi shaxslarga uzatilishi mumkin:

6.1. Ruxsat etilgan hollar:

Foydalanuvchining aniq roziligi bilan

Qonuniy talab asosida (sud qarori, prokuratura talabi)

Xizmat ko'rsatish uchun zarur hamkorlarga (shifrlangan holda)

Favqulodda vaziyatlarda (hayot va sog'liqni saqlash uchun)

6.2. Hamkorlarga uzatish qoidalari:

Faqat xizmat ko'rsatish uchun zarur ma'lumotlar

Maxfiylik shartnomasi imzolash majburiyati

Ma'lumotlarni himoya qilish kafolatlari

Muntazam audit va nazorat

7FOYDALANUVCHI HUQUQLARI

7.1. Asosiy huquqlar:

O'z ma'lumotlariga kirish va ko'rish huquqi

Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish huquqi

Ma'lumotlarni o'chirish huquqi ("unutilish huquqi")

Ma'lumotlar qayta ishlashini cheklash huquqi

Ma'lumotlarni ko'chirib olish huquqi

7.2. Huquqlarni amalga oshirish:

Ilova orqali: Profil sozlamalari bo'limi

Email orqali: privacy@fda.uz

Telefon orqali: +998 95 272 50 05

Yozma murojaat orqali: kompaniya manziliga

8MAS'ULIYAT VA JAVOBGARLIK

8.1. Shartnoma buzilishi holatlari:

Ruxsatsiz ma'lumot uzatish

Xavfsizlik choralarini buzish

Ma'lumotlarni noto'g'ri maqsadlarda ishlatish

Foydalanuvchi huquqlarini buzish

Ogohlantirish: Ushbu shartnomani buzish O'zbekiston qonunchiligiga muvofiq jinoiy, ma'muriy yoki fuqarolik-huquqiy javobgarlikka olib kelishi mumkin.

8.2. Jarimalar va kompensatsiyalar:

Ma'muriy jarima: 50 dan 200 MHIY gacha

Moddiy zarar qoplash: haqiqiy zarar miqdorida

Ma'naviy zarar qoplash: sud qarori bo'yicha

Biznes yo'qotishlar: keltirilgan zarar miqdorida

9MONITORING VA AUDIT

9.1. Ichki monitoring:

Kundalik ma'lumotlar kiritish-chiqarish nazorati

Xodimlar faoliyatini monitoring qilish

Avtomatlashtirilgan xavfsizlik skanirlash

Oylik maxfiylik hisobotlari

9.2. Tashqi audit:

Yillik mustaqil xavfsizlik auditi

Davlat organlari tomonidan tekshirish

Xalqaro sertifikatlash (ISO 27001)

Uchinchi tomon tomonidan penetratsion testlar

ESLATMA: Ushbu hujjatni diqqat bilan o'qib chiqing. FDA platformasidan foydalanish ushbu shartnomani to'liq qabul qilganingizni anglatadi.